Documentos legais · LGPD

Política de Privacidade

Como a Salva Segurança Eletrônica coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

Última atualização:

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Salva Segurança Eletrônica ("nós", "nosso" ou "Salva"), franquia da rede EMIVE, trata dados pessoais de visitantes e clientes que utilizam nosso site, formulários de contato e ferramentas de orçamento.

Ao utilizar nossos serviços digitais, você declara ter lido esta política. O tratamento de dados observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis.

2. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:

Salva Segurança Eletrônica CNPJ: 53.683.646/0001-87 Endereço: Rua Alberto Neder, 328 - Centro, Campo Grande - MS E-mail: salva.construcoes@emivefranquia.com.br Telefone/WhatsApp: (67) 99881-4694

3. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

  • Dados de identificação e contato: nome, telefone, e-mail e mensagens enviadas voluntariamente.
  • Dados do imóvel e interesse comercial: tipo de propriedade, porte, existência de sistema de segurança e respostas do quiz de orçamento.
  • Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies e identificadores de campanhas (quando aplicável).
  • Dados de comunicação: histórico de contato por WhatsApp, telefone ou e-mail para atendimento comercial.

4. Finalidades e bases legais (LGPD)

Tratamos dados pessoais para as finalidades abaixo, com as respectivas bases legais previstas na LGPD:

  • Elaborar propostas comerciais e orçamentos personalizados — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, mediante seu consentimento ou legítimo interesse.
  • Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail sobre produtos e serviços de segurança eletrônica — consentimento e/ou legítimo interesse.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais — cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Melhorar a experiência no site, medir desempenho de campanhas e prevenir fraudes — legítimo interesse, observados seus direitos.
  • Enviar comunicações de marketing, quando autorizado — consentimento, revogável a qualquer momento.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los, de forma limitada e necessária, com:

  • Rede EMIVE e parceiros operacionais envolvidos na prestação de serviços de monitoramento e segurança.
  • Prestadores de tecnologia (hospedagem, CRM, ferramentas de análise e publicidade, como Meta/Facebook Pixel, quando configurados).
  • Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou ordem judicial.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, estatísticas e mensuração de campanhas. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode limitar algumas funcionalidades.

Ferramentas de terceiros (por exemplo, pixels de conversão) podem coletar dados conforme suas próprias políticas. Recomendamos consultar as políticas desses provedores quando aplicável.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, mediante requisição ao controlador:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
  • Informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir.
  • Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando cabível.

8. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, prazos legais e exercício regular de direitos. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente infalível; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências previstas em lei.

9. Canal de privacidade

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas sobre esta política ou tratar de assuntos relacionados à LGPD, entre em contato pelo e-mail salva.construcoes@emivefranquia.com.br, informando seu nome e a solicitação. Responderemos em prazo razoável, conforme a legislação.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão constará no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis (site, e-mail ou contato direto).

Dúvidas sobre privacidade, LGPD ou estes termos? Escreva para salva.construcoes@emivefranquia.com.br.

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